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Os moradores de Samambaia e regiões adjacentes agora contam com uma solução completa para resolver pendências burocráticas sem precisar de grandes deslocamentos. Inaugurada nesta terça-feira (24 de março de 2026), a nova unidade do Na Hora está instalada no Samambaia Shopping (QN 122).
O espaço reúne 17 serviços essenciais em um único local, funcionando como um balcão único de cidadania. Segundo o governador Ibaneis Rocha, esta é a segunda maior unidade fixa do programa no Distrito Federal, ficando atrás apenas da unidade localizada na Rodoviária do Plano Piloto, que atende cerca de 600 pessoas por dia.
A escolha do local foi estratégica para garantir o conforto e a segurança da população. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, destacou os pontos fortes da nova sede:
Localização Privilegiada: Dentro de um shopping, oferecendo ambiente climatizado e segurança reforçada.
Mobilidade: Proximidade com estações de metrô e paradas de ônibus, facilitando o acesso para quem vem de outras RAs.
Eficiência: O programa Na Hora chega a Samambaia consolidado por números expressivos: em 2025, foram mais de 2,4 milhões de atendimentos com um índice de satisfação de 99,93%.
Com a inauguração em Samambaia, a rede de atendimento fixo se expande. Confira as cidades que possuem unidades:
Fixas: Rodoviária do Plano Piloto, Setor Comercial Sul (Perícia Médica), Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia, Gama e agora Samambaia.
Itinerantes: O programa conta ainda com o Na Hora Mais Perto do Cidadão (que circula pelo DF) e o Na Sua Hora (focado em atendimento noturno para áreas sem postos fixos).
Local: Samambaia Shopping (QN 122, Conjunto 15).
Serviços: 17 órgãos integrados (como Caesb, Neoenergia, Detran, Procon, entre outros).
Destaque: Fácil acesso pelo metrô.
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