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As estações do BRT Sul localizadas no Gama e em Santa Maria passaram a adotar um novo modelo de organização para o embarque prioritário. A medida, coordenada pela concessionária Pioneira, estabelece filas separadas por linha de ônibus para os passageiros que possuem direito legal à preferência, eliminando tumultos nos momentos de maior fluxo.
A mudança foi testada inicialmente em Santa Maria no início de agosto e, após avaliação positiva e ausência de reclamações nos canais oficiais, foi estendida definitivamente ao terminal do Gama no final do mês.
O acesso prioritário é destinado exclusivamente aos grupos previstos em legislação:
Pessoas com deficiência (PcD) e pessoas com mobilidade reduzida;
Idosos com 65 anos ou mais;
Gestantes e lactantes;
Passageiros acompanhados de crianças de colo.
Para garantir a fluidez, equipes do programa "Posso Ajudar" atuam no direcionamento das filas por destino e prestam suporte direto no acompanhamento de cadeirantes até as portas dos veículos.
O sistema atende milhares de passageiros com prioridade diariamente nos horários de maior movimento:
| Terminal | Acessos Prioritários / Dia Útil | Média no Pico da Manhã | Partidas Diárias |
| Santa Maria | ~2.700 passageiros | ~1.600 passageiros | 461 partidas |
| Gama | ~1.100 passageiros | ~600 passageiros | 288 partidas |
Palavras-Chave: BRT Sul, Embarque Prioritário, Transporte Público DF
