Criminosos simulam o portal oficial da companhia para desviar pagamentos; saiba como identificar os canais verdadeiros e o que fazer caso seja vítima.

A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) emitiu um alerta urgente para todos os moradores do DF e do Entorno sobre a proliferação de sites fraudulentos. Criminosos estão criando portais com a identidade visual idêntica à da companhia para enganar clientes que buscam a segunda via da conta ou a quitação de débitos, direcionando o dinheiro para contas de golpistas.

Para evitar prejuízos, a Caesb reforça que os cidadãos devem ficar atentos aos endereços digitais e conferir os dados do beneficiário antes de confirmar qualquer transação bancária ou PIX.

Canais Oficiais de Atendimento

Para sua segurança, utilize apenas estes caminhos:

• Site Oficial: www.caesb.df.gov.br

• Portal de Serviços: www.caesb.df.gov.br/portal-servicos

• Negociação de Dívidas: O único intermediário autorizado é o Consórcio Sanear.

  • Telefone: 0800 771 1015

  • WhatsApp: (61) 98250-0637

Como funciona o golpe

Ao pesquisar por “2ª via Caesb” em buscadores como o Google, sites patrocinados (anúncios) podem aparecer no topo com endereços falsos. Ao clicar, o usuário é levado a uma página que pede o CPF e gera um boleto ou código PIX. O erro só é percebido após o pagamento, quando o débito continua em aberto no sistema real da Caesb.

O que fazer se você caiu no golpe?

1. Boletim de Ocorrência: Acesse a Delegacia Eletrônica da PCDF (www.pcdf.df.gov.br) e registre o caso imediatamente.

2. Contate seu Banco: Tente solicitar a contestação do pagamento ou o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX.

Religação e Débitos Protestados

Se o seu fornecimento de água foi cortado por falta de pagamento:

• Prazo de Religação: Ocorre em até 16 horas úteis após a confirmação do pagamento no sistema.

• Protesto em Cartório: Contas com mais de 15 dias de atraso podem ser protestadas. Nesses casos, o boleto de quitação já incluirá as taxas cartoriais.

• Dica Importante: Ao ter o abastecimento restabelecido, mantenha as torneiras fechadas para evitar desperdício e a entrada de ar na tubulação.

Atenção: A Caesb não reconhece qualquer outro número de telefone, link ou pessoa que ofereça descontos ou negociações fora dos canais citados acima.

Com informações: CAESB

Estudo do IPEDF mostra que 35% dos moradores do Distrito Federal apostaram no último ano; loteria lidera em popularidade, mas cassinos digitais (Tigrinho) apresentam maior frequência e vício.

O Distrito Federal apresenta um índice de apostadores muito superior à média nacional. Segundo a pesquisa “Apostadores no Distrito Federal: Diagnóstico comportamental e sociodemográfico”, divulgada nesta quinta-feira (29 de janeiro de 2026), mais de um terço da população local (35%) realizou algum jogo de azar nos últimos 12 meses. Para efeito de comparação, o índice no Centro-Oeste era de 18,7% em 2024.

O dado mais alarmante do estudo é a concentração social do hábito: as camadas de menor renda são as que mais apostam e, proporcionalmente, as que mais comprometem o orçamento familiar com jogos.

Perfil Financeiro: Aposta pesa no bolso de quem ganha menos

A pesquisa revela que a participação em apostas diminui conforme a renda aumenta. A maior concentração de apostadores está na faixa que ganha entre R$ 1.518 e R$ 3.000 (37,5%).

Modalidades: Do “Fézinha” ao Vício Digital

Embora a Loteria continue sendo a modalidade mais comum, os jogos digitais como as Bets (apostas esportivas) e o Jogo do Tigrinho (cassinos online) preocupam pela frequência de uso e pelos valores gastos.

• Loterias (26,6%): Uso majoritariamente esporádico e valores baixos (até R$ 60).

• Bets (8,4%): Uso semanal mais intenso; 31,8% dos apostadores gastam mais de R$ 100 por mês.

• Cassinos Online/Tigrinho (6,5%): É a modalidade mais viciante. 15,7% jogam diariamente e 11,1% gastam mais de R$ 500 mensais.

Idade: Surpresa entre os mais velhos

Diferente do senso comum de que as apostas são “coisa de jovem”, no Distrito Federal o grupo com maior proporção de apostadores é o de 50 a 59 anos (39,7%), seguido pelos idosos com mais de 60 anos (36,9%). Entretanto, a participação de jovens (18 a 29 anos) no DF é quase o dobro da média nacional para essa faixa etária.

O Perigo do “Clique”

O estudo do IPEDF ressalta que a disponibilidade digital é o principal motor do aumento das apostas. A facilidade de acessar cassinos e bets pelo celular a qualquer hora do dia transformou o que era uma diversão ocasional (como a loteria) em um comportamento de alta recorrência e risco financeiro.

Com informações: Metrópoles