A companhia realizará uma manutenção programada a partir desta sexta-feira (12) para implementar melhorias no app, mas os clientes poderão usar o WhatsApp, site e a Central 115 para solicitar serviços.

A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) irá realizar alterações em seu aplicativo de atendimento a partir desta sexta-feira (12). Devido à manutenção programada, o serviço de atendimento ao cidadão por meio do aplicativo ficará temporariamente indisponível.

As mudanças têm o objetivo de incluir melhorias e garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados à população.

Canais Alternativos de Atendimento

Durante o período em que o app estiver em manutenção, todos os serviços ao cliente permanecerão em pleno funcionamento nos demais canais de atendimento da Caesb:

• Site e Portal de Serviços: (https://www.caesb.df.gov.br/portal-servicos/)

• Central de Atendimento: Telefone 115

• WhatsApp: (61) 3029-8115

Os clientes podem conferir a lista completa de serviços oferecidos nos canais de atendimento por meio do endereço: https://www.caesb.df.gov.br/canais-de-atendimento-ao-cliente/.

Com informações:  CAESB